Políticas de Envío
Validación de entregas de pedidos.
- DÍAS DE REPARTO : De lunes a Viernes de 10 am a 5 pm, tiempo de entrega 3 Días hábiles (LIMA METROPOLITANA) solo para compras realizadas de lunes a viernes; 7 días hábiles (PROVINCIA) que cuentan luego de “recibir la constancia de pago” (no aplican los días domingos y feriados).
- Todas nuestras entregas de pedidos serán validados con una foto tomada al cliente o al DNI del mismo, para dar conformidad de la entrega. Estos datos son estrictamente confidenciales y se archivarán de manera interna para dar evidencias al cliente SOLO en el caso de ser solicitadas.
- Si el cliente desea realizar el reclamo de pedido incompleto deberá tomar una foto a la etiqueta en la que se visualiza el peso total del pedido. Solo se procesará la solicitud con la foto indicada por lo que el cliente no deberá desecharlo sin estar al 100% seguro de que su compra ha sido conforme.
- Esta solicitud solo será procesada en un plazo de 24 hrs. luego de recibir el pedido. Si se notifica en otro tiempo no se podrá realizar ninguna revisión.
- Todos nuestros pedidos son perfectamente embalados donde garantiza que el pedido no sea manipulado durante el envío, por ello el cliente deberá revisar que todo este completo
Envíos a Lima Metropolitana
- Tenemos 2 clases de envió el express y el normal
- ENVÍO EXPRESS : Para pedido de lunes a Viernes de 10 am a 5 pm y solo para LIMA METROPOLITANA y su pedido le llegara en 1 hora previa coordinación con la vendedora del call center social, este tipo de envió no aplican los días domingos y feriados
- y no aplica para provincias de Lima y tampoco para distritos ubicados fue de Lima Metropolitana como Comas, Los Olivos, San Juan de Lurigancho, San Juan de Miraflores, Carabayllo, Retablo, Pro, Canto Grande, Independencia, Puente Piedra, Ate Vitarte, Chosica, Bellavista, Barranca, Cañete, Mala, Carmen de la Legua, Chaclacayo, Chilca, Cieneguilla, Huachipa, Huaycan, Huaral Huacho, La Perla, La Punta, Villa el Salvador, Los Olivos, Lurin, Mi Peru, Pucusana, Punta Hermosa, Pachacamac, Punta Negra, San Bartolo, Santa María, Sta Rosa, Ventanilla
- ENVÍO NORMAL : Para pedido de lunes a Viernes de 9 am a 11 am su pedido le llegara a su domicilio entre 2pm y 8pm y para pedidos 12pm a 5pm al dia siguiente entre 2pm y 8pm para ambos casos solo para LIMA METROPOLITANA, este tipo de envió no aplican los días domingos y feriados
Envíos a Provincia
- Solo trabajamos con Olva
- Para pedidos de lunes a Viernes de 10 am a 5 pm y será enviado el mismo día no aplican los días domingos y feriados.
- El envio puede demorar entre 3 a 7 dias segun el departamento donde viva, no se garantiza que todos los envíos a Provincia sean a domicilio.
- El costo de envió no es gratis y tiene costo y el precio varia según el departamento.
- Para el envió a domicilio Olva le enviara un mensaje de texto al celular proporcionado durante la compra para coordinar la entrega.
- No se puede cambiar el numero de celular de contacto proporcionado durante la compra o direccion si el pedido ya fue entregado a Olva ni tampoco si esta en trayecto a su destino.
Todos los pedidos realizados en www.leggingsparamujer.com tienen por protocolo la realización de 2 visitas como máximo para pedidos entregados en 24 horas en el horario de 2pm a 8 pm de lunes a sábado, si el cliente se encuentra ausente en la 2da visita, el pedido se enviará a nuestra almacén principal. Si el cliente desea una 3ra visita se le cobrará el costo de envío nuevamente. Nuestras visitas no incluyen llamadas al domicilio, el llamado es directamente a la puerta, de no encontrarse el cliente debe de dejar una copia de tu DNI al familiar presente.
